Prix antérieurs pour les remises (Omnibus)
Lorsque vous annoncez une remise aux consommateurs de l’UE, vous devez aussi indiquer le prix le plus bas pratiqué pour le produit au cours des 30 jours précédant la remise. EU Shop Kit enregistre vos prix et affiche ce prix antérieur sur vos pages produits. C’est une fonction Pro.
La règle
Depuis le 28 mai 2022, toute annonce de réduction de prix doit indiquer le prix antérieur : le prix le plus bas que vous avez pratiqué au cours des 30 jours précédant la réduction (art. 6 bis de la directive 98/6/CE relative à l’indication des prix, ajouté par la directive Omnibus (UE) 2019/2161).
- Un pourcentage ou un montant « vous économisez » doit être calculé sur ce prix antérieur (Cour de justice de l’UE, affaire C-330/23).
- La règle s’applique aux biens.
- Les pays de l’UE peuvent fixer leurs propres règles pour les remises qui augmentent par paliers, pour les produits commercialisés depuis moins de 30 jours et pour les biens qui se détériorent rapidement.
Comment EU Shop Kit procède
- Il enregistre vos prix dès le jour de l’installation. Il lit tous vos produits lors de l’installation, les vérifie chaque jour et enregistre les changements dès que vous modifiez un produit dans Wix Stores. Les prix sont enregistrés pour chaque variante.
- Il repère vos produits en promotion. Un produit est considéré comme en promotion lorsque Wix Stores l’affiche en promotion, avec un prix promotionnel inférieur à son prix d’origine.
- Il calcule le prix antérieur pour chaque variante : le prix le plus bas des 30 jours précédant le début de la remise.
- Il affiche le prix antérieur sur la page produit pour la variante sélectionnée, dans la langue du client. Par exemple : « Prix le plus bas des 30 jours précédant la réduction : 24,99 € ».
Les prix sont enregistrés avec tous les forfaits, y compris Gratuit : l’historique est donc déjà disponible lorsque vous passez à un forfait supérieur. Pour enregistrer immédiatement vos derniers prix, cliquez sur Synchroniser les produits dans Apps → EU Shop Kit → Produits.
EU Shop Kit ne modifie pas vos prix, vos prix barrés ni vos badges de promotion dans Wix. Si vous affichez un pourcentage, assurez-vous qu’il est calculé sur le prix antérieur. EU Shop Kit affiche le prix antérieur uniquement sur les pages produits, alors que Wix affiche aussi les prix promotionnels à d’autres endroits, comme les galeries de produits.
Paramètres
Ouvrez Apps → EU Shop Kit → Paramètres → Prix le plus bas avant réduction (Omnibus). Cliquez sur Enregistrer après vos modifications.
Afficher le prix le plus bas des 30 derniers jours sur les produits en promotion active ou désactive la fonction. Elle est activée automatiquement lorsque vous passez du forfait Gratuit à un forfait supérieur.
Réductions progressives
Pour une remise qui augmente par paliers sans interruption, par exemple 10 % puis 20 % de remise :
- Comparer au prix avant la première réduction (par défaut) : le prix antérieur reste celui d’avant le premier palier. Plusieurs pays de l’UE l’autorisent (art. 6 bis, paragraphe 5).
- Recommencer les 30 jours à chaque nouvelle réduction : chaque nouveau palier a sa propre période de référence de 30 jours.
Choisissez l’option autorisée dans les pays où vous vendez.
Tant que l’historique couvre moins de 30 jours
- Afficher le prix le plus bas connu (par défaut) : affiche le prix le plus bas enregistré jusqu’ici par EU Shop Kit.
- Masquer jusqu’à ce que l’historique soit complet : n’affiche rien pour cette variante tant que l’historique ne couvre pas 30 jours, sauf si vous avez saisi le prix antérieur manuellement.
Les 30 premiers jours après l’installation
EU Shop Kit ne connaît vos prix qu’à partir du jour de l’installation. Pour une remise qui commence moins de 30 jours plus tard, l’historique ne couvre pas les 30 jours complets, et le prix le plus bas réel a pu être inférieur avant l’installation.
Pour combler ce manque :
- Ouvrez Apps → EU Shop Kit → Produits et cliquez sur le produit en promotion.
- Sous Historique des prix (Omnibus), repérez la note « Nous avons commencé à suivre les prix moins de 30 jours avant cette promotion ».
- Dans Prix le plus bas avant la réduction (manuel), saisissez le prix le plus bas des 30 jours précédant la remise, pour chaque variante qui affiche la note.
- Cliquez sur Enregistrer.
Tant que l’historique est incomplet, votre prix manuel est affiché à la place du prix enregistré.
Si un produit était déjà en promotion lorsque vous avez installé EU Shop Kit, aucun prix antérieur à la remise n’a été enregistré. Rien n’est affiché pour ce produit tant que vous n’avez pas saisi le prix antérieur manuellement.
Pour un produit créé dans Wix Stores moins de 30 jours avant sa remise, EU Shop Kit utilise le prix le plus bas enregistré depuis la création du produit. Vérifiez les règles applicables aux nouveaux produits dans les pays où vous vendez.
Vérifiez un produit
La liste Produits indique quels produits sont En promotion. Cliquez sur un produit pour voir son Historique des prix (Omnibus) : le prix le plus bas des 30 jours précédant la remise pour chaque variante, ou « Pas en promotion. »
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