EU Shop Kit verwijderen
Voordat u de app verwijdert
- Exporteer uw herroepingen als u ze nodig hebt. Open met Pro en Business Apps → EU Shop Kit → Herroepingen en klik op CSV exporteren. De export bevat uw 1.000 meest recente verzoeken. Met het gratis abonnement is exporteren niet beschikbaar: als u een kopie van uw gegevens nodig hebt, neem dan contact op met support@eushopkit.com voordat u de app verwijdert.
- Bedenk hoe klanten zullen herroepen. Als u aan consumenten in de EU verkoopt, heeft uw winkel nog steeds een online herroepingsfunctie en de EU-kennisgeving wettelijke garantie nodig. Zorg dat u een vervanging klaar hebt en werk uw herroepingsbeleid bij als dat naar de knop van EU Shop Kit verwijst.
- Controleer uw abonnement. Als u een betaald abonnement hebt, zorg dan dat het in uw Wix-account is opgezegd. De facturering loopt via Wix.
Zo verwijdert u de app
- Ga in uw Wix-dashboard naar Apps → Manage Apps.
- Klik naast EU Shop Kit op het pictogram More Actions (⋯) en kies Delete.
- Bevestig met Delete App. Wix vraagt u mogelijk waarom u de app verwijdert.
Wat er meteen gebeurt
- De herroepingsknop, de kennisgeving over de wettelijke garantie en de elementen op productpagina’s, zoals productveiligheidsinformatie, eerdere prijzen en het GARAN-label, verdwijnen binnen enkele minuten van uw site.
- EU Shop Kit stopt met het vastleggen van uw prijzen en het versturen van meldingen.
- EU Shop Kit verdwijnt uit uw Wix-dashboard.
Bevestigingsmails die klanten al hebben ontvangen, blijven bij hen.
De respijtperiode van 30 dagen
We bewaren uw gegevens 30 dagen nadat u de app hebt verwijderd en verwijderen ze daarna definitief. Dit omvat herroepingen waarvan de bewaartermijn nog niet is afgelopen, uw instellingen, productveiligheidsgegevens, fabrikantprofielen en prijsgeschiedenis. Verwijderde gegevens blijven tot 7 dagen in versleutelde back-ups staan.
Als u binnen 30 dagen opnieuw installeert, komt alles terug: uw instellingen, herroepingen, productveiligheidsgegevens en prijsgeschiedenis. Prijswijzigingen die u hebt doorgevoerd terwijl de app verwijderd was, staan niet in de geschiedenis. Uw abonnement wordt van Wix overgenomen.
Na 30 dagen begint een nieuwe installatie helemaal opnieuw.
Gerelateerde artikelen
Bijgewerkt: ·Komt u er niet uit? Mail ons op support@eushopkit.com